Cinco dicas de como lidar com as restrições das mídias sociais no setor da cannabis

As mídias sociais são uma das melhores maneiras das empresas de cannabis comercializarem e promoverem seus produtos e serviços, contudo, as restrições legais tornam a publicidade canábica um desafio

Publicada em 08/11/2022

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por João R. Negromonte

É comum os empreendedores do ecossistema da cannabis utilizarem as redes sociais para promoverem seus negócios, entretanto, é preciso estar atento aos regulamentos de plataformas como o Facebook, Twitter, Instagram, Youtube e o próprio Google, para não correr o risco de ter suas redes desativadas, mesmo que por tempo limitado.

Até mesmo o conteúdo orgânico, que muitas marcas de cannabis publicam diariamente em seus perfis comerciais sem “impulsionar” ou anunciar, estão sujeitos a regulamentos rígidos de mídia social, que agem negativamente contra as propagandas de cannabis.

Recentemente o Instagram, por exemplo, baniu usuários que não estavam com suas etapas de verificação concluídas, porém, muitas dessas contas eram relacionadas ao universo canábico, os motivos? Segundo a plataforma, a legislação de cada país é que define a irregularidade das postagens que entram em uma sessão de “atos ilegais” na leitura de seus algoritmos. 

Influenciadores do Instagram e Facebook chegaram a perder de 10 a 50 mil seguidores, somente por terem suas contas vinculadas a conteúdo canábico.

Então, como uma empresa de cannabis comercializa e promove efetivamente produtos e serviços relacionados à planta, mantendo-se em conformidade com os regulamentos de mídia social?

Aqui estão cinco dicas de marketing para ajudar a navegar no mundo dos regulamentos de mídia social de cannabis e  maximizar a divulgação da empresa.

Cinco dicas para manter o negócio de cannabis dentro dos regulamentos das mídias sociais

(Imagem: Freepik)

1. Publicar conteúdo de cannabis de forma orgânica

A sugestão aqui é postar no máximo uma foto ou vídeo por dia nas páginas de mídia social de sua empresa. Postar o mesmo conteúdo em todas as plataformas também não é recomendado. Embora possa ser mais fácil e econômico, não há sentido estratégico, pois cada plataforma de mídia é diferente uma da outra. O tipo de conteúdo e os tipos de usuários em cada uma delas variam, por isso, é importante que a equipe de marketing de cannabis entenda tudo isso para desenvolver uma estratégia de conteúdo.

Por exemplo, um vídeo pode se sair muito bem no Facebook ou no Youtube, mas uma imagem realmente envolvente pode ser muito melhor no Instagram ou obter mais cliques no Twitter.

Se o objetivo for conseguir cliques no site ou que os usuários visualizem um vídeo nas plataformas, é preciso segmentar onde a audiência está e criar um funil de conversão. Assim, não definir o público alvo, faz com que postar o mesmo conteúdo em todas as redes, não seja eficaz.

Outra boa dica, é não usar posts patrocinados ou impulsionados por meio de anúncio pago, pois quanto mais aparecer, maiores são as chances de serem banidos. Se aventurar nas redes é necessário, mas é preciso cautela.

2. Use e abuse dos stories do Instagram

Postar um conteúdo diário nos feeds de mídia social é uma coisa, mas os stories do Instagram são uma oportunidade de marketing de cannabis incrível. Essa ferramenta permite que a marca de cannabis se conecte em um nível mais profundo com o público-alvo.

As histórias devem ser reais e relevantes para o momento específico. Ou seja, a empresa deve usar esse tipo de conteúdo regularmente como uma oportunidade para educar seus seguidores sobre produtos, transformando alguns deles em clientes. Outro ponto que ganha destaque, stories geram um feedback imediato do público e as melhorias podem ser instantâneas

O ponto negativo dos stories é que ficam no ar apenas 24h, por isso, é importante utilizar hashtags para que os seguidores encontrem os conteúdos na rede.

3. O Reels é o futuro

Se sua marca ainda não utiliza o Reels do Instagram, adicione à lista de preferências. Os profissionais de marketing de cannabis precisam entender que o vídeo é o futuro e o futuro, é agora!

De acordo com a Wordstream, software projetado especificamente para ajudar pequenas e médias empresas a maximizar os resultados de sua publicidade, um terço de toda atividade online atualmente, é gasta assistindo vídeos, sendo mais da metade desse conteúdo, visualizado por meio de aparelhos celulares.

Outro ponto relevante, 25% das pessoas realizam uma compra depois de assistir um anúncio em vídeo nas redes sociais. Por isso, se a empresa ainda não trabalha com esse tipo de material audiovisual, a hora é agora. 

4. Use as redes para educar o público/clientes

É comum usuários de cannabis, seja do uso adulto, medicinal ou industrial, já terem ouvido falar sobre como a planta ajuda pessoas com dor crônica, depressão, ansiedade, diabetes, câncer, dentre outras patologias. Mas como separar os fatos da ficção?

Normalmente, muitas pessoas relacionam a cannabis com seu uso adulto, entretanto, os benefícios médicos da mesma podem ser grandes aliados.

Novos clientes em potencial, ou mesmo os que já estão acostumados com as oportunidades que a planta oferece, seguirão contas comerciais para encontrar informações úteis, recursos educacionais e outros conteúdos relacionados à cannabis.

Por isso as publicações de produtos e serviços em um espaço educacional, destaca a marca das demais. Contudo, com o declínio do alcance orgânico no Facebook, por exemplo, novas estratégias como o uso de marketing de conteúdo e SEO, ajudarão no direcionamento qualificado para o site, a partir de resultados de pesquisa.

5. Conteúdo de qualidade para agregar valor

Responder perguntas da audiência é uma ótima forma de criar conteúdo útil. Abranger todas as áreas de consumo da planta, como o uso medicinal, industrial ou adulto, torna seu canal fonte de informações valiosas sobre produtos. A maioria das pessoas seguirá uma página, um perfil ou retornarão a um site que forneça conteúdo relevante, útil e atraente. Eles também indicarão essa página ou perfil social para amigos que pensam da mesma forma, porque a página trará o que eles consideram como conteúdo valioso.

Um profissional de marketing de conteúdo se faz necessário em qualquer empresa de cannabis que deseja atrair futuros clientes ou apenas para manter ativos, aqueles que possui, também ajudará a  otimizar o  site, blog e plataformas sociais da companhia.

O marketing de conteúdo é uma maneira eficaz de desenvolver a autoridade, a relevância e a confiança do site com o Google para tópicos relacionados a produtos de cannabis. Isso, por sua vez, permite que sites sejam classificados para frases de pesquisa populares relacionadas à cannabis e que sejam relevantes para os negócios, o que começa a direcionar tráfego altamente qualificado para a empresa.

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